Termos de Uso

Ao navegar na loja Arte ao Vento, o usuário estará concordando com os Termos de Uso que a regem, assim como quaisquer avisos e informações presentes no site. A Arte ao Vento poderá negar o acesso a este site pelo usuário que descumprir qualquer termo ou disposição do presente acordo.

TERMOS GERAIS

A Arte ao Vento consiste em um serviço de vendas online de produtos feitos à mão que se encontra regido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Todo o material publicado neste site é de propriedade exclusiva da Arte ao Vento. Portanto, qualquer forma de reescrever, modificar ou usar texto e imagens para qualquer outro propósito, que não seja para divulgação da Arte ao Vento, será considerada uma violação dos nossos direitos autorais. Para utilizar textos e imagens publicados neste website, você precisará de uma autorização expressa dos administradores da Arte ao Vento.

ESCOLHA DOS PRODUTOS

Os produtos da loja da Arte ao Vento possuem número limitado de exemplares. Por isso, o tempo para escolha dos produtos no site e finalização da compra é de 1 hora. Quando esse limite é atingido, o pedido pendente é cancelado e os produtos retornam para o estoque. Se, no momento de finalização da compra, o produto escolhido não estiver mais disponível, você pode optar por fazer uma encomenda do exemplar de interesse.

A Arte ao Vento tenta reproduzir e descrever com precisão as cores dos produtos da loja virtual, mas sabemos que as cores reais dos produtos estão sujeitas a pequenas variações por conta do seu monitor. Se houver dúvidas quanto às cores e tamanhos, mande um e-mail para faleconosco@arteaovento.com.br.

A Arte ao Vento não se responsabiliza pela escolha de seu produto em tamanho errado. Por isso, confira o tamanho do seu pulso e dos braceletes antes da compra. Acesse nosso guia “Como medir seu pulso”.

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Boleto bancário: gera uma taxa para o cliente no valor de R$ 1,00. A confirmação do pagamento junto à instituição financeira demora até 48 horas. Após essa confirmação seu pedido separado/confeccionado para, então, ser enviado.
  • Cartões de Crédito: as compras podem ser parceladas em até 2x sem juros e, em até 12x, com juros.

FRETE

A Arte ao Vento utiliza os serviços de entrega dos Correios. O valor do frete é calculado no site de forma automática. Este cálculo leva em conta o local de entrega (CEP), peso e cubagem dos produtos.

São oferecidas três formas de envio dos pedidos:

  • PAC (encomenda normal), entrega em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, por exemplo).
  • SEDEX (encomenda expressa), entrega em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do país.
  • SEDEX 10 (encomenda expressa), entrega garantida até às 10h da manhã do dia útil seguinte ao da postagem.

Observações:

  • A postagem ocorrerá em até 3 dias úteis após a aprovação (confirmação de pagamento) de seu pedido.  Em caso de encomenda ou campanha promocional, esse prazo é extendido para 6 dias úteis, conforme estabelecido no acordo Prazo de Entrega.
  • Fica a critério da Arte ao Vento estabelecer o valor mínimo do pedido e as regiões do Brasil para as quais o frete poderá ser gratuito. Nesses casos, a forma de envio é de escolha restrita da Arte ao Vento.
  • Essa e outras bonificações (como cupons de descontos) poderão ser alteradas ou anuladas sem aviso prévio. Contudo, antes da finalização da compra o usuário terá acesso ao valor de frete a ser cobrado, a fim de que tenha seu direito de escolha garantido.